ITZULKETA, ALDAKETAK ETA DIRU-ITZULTZEA

MAIXALANn egindako erosketak asebetetzen zaituela ziurtatu nahi dugu. Edozein arrazoirengatik eskuratutako produktuarekin gustura geratzen ez bazara, hamabost (15) eguneko epean itzuli dezakezu.
Produktua itzuli ahal izateko, eskuratutako produktuarekin batera aurkituko duzun itzulketarako edota aldaketa egiteko inprimakia bete beharko duzu, eta itzulitako produktuari atxiki beharko diozu. Itzuli ahal izateko, produktuek ondorengo baldintzak bete behar dituzte:
– Erabili, garbitu edo hondatu gabe egon behar dute.
– Produktuak osorik egon behar du.
– Jatorrian zetorren bezala bilduta etorri behar du.
Bidali paketea hurrengo helbidera:
MAIXALA, Pikabene Etxadia 26 – 20180 Oiartzun , Gipuzkoa (España) | e-mail: info@maixala.com
Baldintza horiek guztiak errespetatu badira, MAIXALAk artikuluarengatik eskuratutako zenbateko osoa itzuliko dizu. Jaso zenuen eskariaren jatorrizko garraio gastuak ez zaizkizu itzuliko Iberiar Penintsulan izan ezik. Zure kontura joango dira itzultzearen gastuak dagokionean. Aurretik adierazitako baldintzekin bat ez egiteagatik, eskaria ezingo balitz onartu, MAIXALA zurekin harremanetan jarriko da.

MAIXALAk nahastuta eskatu ez den beste artikulu bat bidali badu, edo bidalitako artikuluaren kalitatea ona ez bada, jarri mesedez harremanetan MAIXALArekin, itzultzeko edota aldatzeko. Itzuli beharreko produktua, kasu honetan, MAIXALAk koordinatuko du akats edo erruaren berri jakin bezain laster, eta, beraz, MAIXALAk dagozkion bidalketa gastuak (joan-etorrikoak) bere gain hartuko ditu.

Produktua aldatu behar denean, bezeroak itzuli egin beharko du. Horretarako, itzulketako inprimakia beteko du eta eskariaren zenbatekoa itzuliko zaio (garraio-kostua izan ezik dagokionean). Hartara, bezeroak eskari berria egin ahal izango du.